O pós-venda no e-commerce e fidelização
O pós-venda no e-commerce e fidelização de clientes O pós-venda no e-commerce é talvez a etapa mais importante no processo de fidelização dos clientes, pois é nela que a loja virtual realmente demonstra o grau de preocupação que tem em relação ao cliente e o respeito por ele na relação