http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/ Curso de e-Commerce Tue, 07 Feb 2012 22:56:54 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/comment-page-1/#comment-2505 Renata Rezende Mon, 06 Jun 2011 01:08:23 +0000 http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/?p=618#comment-2505 Tema atual, bacana. Vide Americanas.com. A empresa é muito boa, mas sofre nas mãos das transportadoras terceirizadas. No final de 2010 foi anunciada uma crise na área de logística. E cá estamos. O problema não é o tempo que o produto leva para sair do estoque, isso definitivamente é automático. O problema é a qualidade do serviço das transportadoras, o número de empresas, no Brasil, que consegue atender em nível nacional. A Americanas.com, como atende nível nacional, precisa de transportadoras que façam entregas do Oiapoque ao Chuí. E é aí que a coisa encrenca. As transportadoras brasileiras não têm essa força, tamanho e qualidade. E gigantes como Americanas.com acabam sofrendo por conta disso. O pior é que o cliente nem chega a saber disso. Acha que a falha da entrega está mesmo com o e-commerce e não com a transportadora que bate lá na porta dele. Sim, o cliente se relaciona com a loja virtual, não com quem transporta o produto, mas isso, ao menos devia ser esclarecido. Seria mais justo. Tema atual, bacana. Vide Americanas.com.
A empresa é muito boa, mas sofre nas mãos das transportadoras terceirizadas. No final de 2010 foi anunciada uma crise na área de logística. E cá estamos. O problema não é o tempo que o produto leva para sair do estoque, isso definitivamente é automático. O problema é a qualidade do serviço das transportadoras, o número de empresas, no Brasil, que consegue atender em nível nacional. A Americanas.com, como atende nível nacional, precisa de transportadoras que façam entregas do Oiapoque ao Chuí. E é aí que a coisa encrenca. As transportadoras brasileiras não têm essa força, tamanho e qualidade. E gigantes como Americanas.com acabam sofrendo por conta disso. O pior é que o cliente nem chega a saber disso. Acha que a falha da entrega está mesmo com o e-commerce e não com a transportadora que bate lá na porta dele. Sim, o cliente se relaciona com a loja virtual, não com quem transporta o produto, mas isso, ao menos devia ser esclarecido. Seria mais justo.

]]> http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/comment-page-1/#comment-459 NetEmporio.com Wed, 15 Dec 2010 22:35:09 +0000 http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/?p=618#comment-459 Realmente, o sistema de entrega pode ser a salvação ou o terror de um negócio on-line. De nada adiantam webdesign, preços competitivos, navegabilidade, se a entrega falhar! Realmente, o sistema de entrega pode ser a salvação ou o terror de um negócio on-line. De nada adiantam webdesign, preços competitivos, navegabilidade, se a entrega falhar!

]]> http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/comment-page-1/#comment-117 Entrega Eficiente é Fundamental em Lojas Virtuais « Logística Virtual's Blog Fri, 12 Nov 2010 19:46:32 +0000 http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/?p=618#comment-117 [...] Fonte: http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/ [...] [...] Fonte: http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/ [...]

]]> http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/importancia-das-entregas-em-lojas-virtuais/comment-page-1/#comment-115 Tweets that mention Importância das Entregas em Lojas Virtuais - Logística -- Topsy.com Tue, 22 Jun 2010 14:37:40 +0000 http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/?p=618#comment-115 [...] This post was mentioned on Twitter by Wellington Veras, Cursos de E-Commerce, EmpreendeWeb, Tendências Digitais, Blog do E-Commerce and others. Blog do E-Commerce said: RT @CursoDeEcommerc: Veja a importância das formas de entrega no sucesso de uma loja virtual - http://ow.ly/21FHv #ecommerce [...] [...] This post was mentioned on Twitter by Wellington Veras, Cursos de E-Commerce, EmpreendeWeb, Tendências Digitais, Blog do E-Commerce and others. Blog do E-Commerce said: RT @CursoDeEcommerc: Veja a importância das formas de entrega no sucesso de uma loja virtual – http://ow.ly/21FHv #ecommerce [...]

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