Artigos sobre a administração e gestão no e-commerce
Falta de preparo leva lojas virtuais ao fracasso O empresário brasileiro ainda não está acostumado a planejar. E isso no mundo virtual tem se revelado um erro crucial, especialmente para as micro e pequenas empresas. Dados de entidades que acompanham o setor revelam que cerca de 60% das lojas abertas
Fantasma do carrinho de compras abandonado assombra e-commerce Crescimento explosivo do setor no Brasil poderia ser ainda maior se tantos carrinhos não fossem abandonados; especialista aponta possíveis causas. Um fantasma assombra o potencial de crescimento do e-commerce no Brasil: o carrinho virtual de compras abandonado na boca do caixa. A
Dicas para melhorar o faturamento da sua loja virtual O comércio eletrônico brasileiro deve encerrar o ano de 2010 com um faturamento de R$ 14,3 bilhões até o final de 2010, um crescimento de 35% em relação ao ano anterior, de acordo com estudo da e-bit. E, para que as
Conheça os 15 erros comuns em um E-commerce Realizar vendas online podem criar novos mercados para várias empresas. Ter uma loja que permanece aberta 24 horas por dia e 7 dias na semana, sem custos de callcenter, mailing, etc, e atingindo qualquer consumidor no mundo, pode ser um grande "boom"
Entrega Eficiente é Fundamental em Lojas Virtuais Deixar de entregar o pedido, enviar o produto errado ou fora do prazo é encerrar o relacionamento com o cliente internauta. Toda a operação de comércio eletrônico deve funcionar de modo eficiente, da estocagem à entrega, no dia e horário combinados, passando por embalagens
10 dicas de mídia social para seu e-commerce A mídia social mexe com os negócios online de novas e estranhas formas. Nossos clientes estão compartilhando mais e mais informação sobre o que fazem online e o que gostam. Conseguir que estas pessoas falem dos seus produtos (ou de você) nas
Engajando clientes em seu e-commerce Um dos fatores de maior influência nas nossas compras são as opiniões de amigos e família. Da mesma forma, a grande maioria dos e-consumidores confia no que outros clientes disseram sobre os produtos que lhes interessam mais do que nas descrições que encontram. A razão